충남 서산시는 2024년 10월 1일부터 전국 최초로 ‘국민비서’를 통해 상하수도 요금의 모바일 전자고지 및 납부 서비스를 제공하기 시작했습니다. 이 서비스는 서산시민들에게 편리함을 더하며, 앞으로 전국으로 확대될 예정입니다. 이번 글에서는 서산시 수도요금 고지 납부서비스에 대해 자세히 알아보겠습니다.
서산시 수도요금 고지 납부서비스란?
서산시는 상하수도 요금을 납부하는 시민을 위해 ‘국민비서‘라는 모바일 플랫폼을 통해 상하수도 요금 고지서 발송과 납부를 지원합니다. 기존에는 종이 고지서나 인터넷 뱅킹을 통해 고지서를 확인하고 납부해야 했지만, 이번 서비스 도입으로 모바일 환경에서 간편하게 요금 확인과 납부가 가능해졌습니다.
이용 대상
이 서비스를 이용할 수 있는 대상은 상하수도 요금을 개별로 납부하는 서산시민입니다. 단, 공동주택처럼 관리비에 상하수도 요금이 포함된 경우는 제외되므로, 해당 서비스 이용이 불가능합니다. 개인 가구나 상가 등 개별 고지서를 받는 시민이라면 누구나 쉽게 신청할 수 있습니다.
주요 기능 소개
서산시 수도요금 고지 납부서비스는 여러 유용한 기능을 제공합니다. 각 기능은 서산시민의 편리함을 고려해 설계되었으며, 다양한 알림 기능을 통해 시민이 상하수도 관련 정보를 놓치지 않도록 돕습니다.
1. 전자고지 및 납부
모바일로 상하수도 요금 고지를 받아 확인하고, 바로 납부까지 할 수 있는 서비스입니다. 국민비서 앱을 통해 종이 고지서 없이도 빠르고 간편하게 요금을 확인하고 납부할 수 있어, 납부 기한을 놓치지 않고 처리할 수 있습니다.
2. 요금 안내 및 알림 서비스
요금 안내 외에도 다양한 알림 서비스를 제공합니다. 단수나 동파와 같은 긴급 상황에 대한 안내를 받을 수 있고, 체납 요금이 있을 경우에도 국민비서를 통해 신속하게 알림을 받을 수 있습니다. 이를 통해 상하수도 관리와 관련된 정보를 실시간으로 받을 수 있어, 미납으로 인한 불이익을 줄일 수 있습니다.
| 기능명 | 설명 |
|---|---|
| 전자고지 및 납부 | 상하수도 요금 모바일 고지서 확인 및 납부 지원 |
| 요금 안내 | 상하수도 요금 납부 기한 및 금액 알림 |
| 단수 및 동파 알림 | 긴급한 상하수도 문제 발생 시 실시간 알림 제공 |
| 체납 요금 알림 | 납부 기한이 지나면 체납 안내 알림 발송 |
서비스 신청 방법
서산시 수도요금 고지 납부서비스를 신청하는 방법은 매우 간단합니다. 서산시민들은 K-water 지방상수도포털, 행정안전부 국민비서 누리집, 그리고 국민비서 서비스를 제공하는 민간 앱에서 쉽게 신청할 수 있습니다. 이용자는 자신에게 편리한 플랫폼을 선택해 신청할 수 있으며, 신청 후 바로 서비스를 이용할 수 있습니다.
신청 가능한 플랫폼
- K-water 지방상수도포털
- 행정안전부 국민비서 누리집
- 국민비서 서비스 제공 민간 앱
각 플랫폼에서는 신청 절차가 간단하며, 필요한 정보는 간단한 개인 정보 입력과 서비스 가입을 통해 처리됩니다. 만약 신청 과정에서 문제가 발생하거나 궁금한 사항이 있다면 아래의 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
문의처 정보
서비스 이용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생했을 때는 아래의 기관에 문의하면 빠른 도움을 받을 수 있습니다.
| 기관명 | 문의처 전화번호 |
|---|---|
| K-water 고객센터 | ☎ 1577-0600 |
| K-water 서산수도센터 | ☎ 041-661-0331 |
| 서산시 상하수도과 | ☎ 041-660-2522 |
서산시에서 시작된 이 서비스는 앞으로 전국으로 확대될 예정이므로, 상하수도 요금을 더욱 편리하게 관리하고 싶다면 국민비서를 통한 전자고지 서비스를 적극적으로 활용해보시기 바랍니다.
서산시가 전국 최초로 도입한 서산시 수도요금 고지 납부 서비스는 시민들에게 큰 편리함을 제공하는 혁신적인 서비스입니다. 전자고지와 실시간 알림 기능을 통해 상하수도 요금 관리를 더욱 간편하게 할 수 있으며, 공동주택을 제외한 개별 납부자가 쉽게 이용할 수 있습니다. 앞으로 전국으로 확산될 예정인 만큼, 상하수도 요금 납부의 미래를 미리 경험해보고 싶다면 서산시민으로서 이 서비스를 꼭 이용해보세요!
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